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Condiciones de Venta 

Estas condiciones de venta que se detallan serán aplicadas a las ventas de productos efectuados por Té-ruel Gourmet a través de esta tienda online.

Cada uno de los pedidos de la tienda, se tramitarán y prepararán en nuestra tienda física ubicada en c/Tomás Nougués, nº15, CP 44001, Teruel. Puedes visitarnos cuando quieras. Nuestro teléfono de contacto es (+34) 978608302.

Ten presente que no es necesario quedar registrado en la página paera poder comprar pero necesitaremos información sobre tí para con el fin de gestionar correctamente tu pedido. Si por el contrario te registras con nosotros, las compras que realices en nuestra tienda online serán más rápidas.

 

 

 

Compra y su tramitación

 

Es muy sencillo! Para comprar en Té-ruel Gourmet debes elegir el producto o productos que quieras adquirir y añadirlos al carrito. Es importe que leas los contenidos y descripciones de los productos, ya que muchos de ellos deberás detallar en las observaciones del carrito de compra la referencia del producto específico, así como detallar personalización u otra información necesario para poder tramitar correctamente tu pedido.

 

Estos son los sencillos pasos que debes seguir para comprar:

- Todo los que te guste, añádelo al carrito de compra.

- Calcula los costes de transporte, si los hubiera, o si eres de Teruel puedes recoger tu pedido en tienda.

- No hace falta registrarse para comprar, recuérdalo.

- Confirma tu compra.

- Selecciona la manera de pago que más te acople (transferencia bancaria, paypal, tarjeta crédito o débito ).

En todo momento recibirás información sobre el proceso de compra y pago a través de email.

 

 

IVA y producto

 

Todos nuestros artículos llevan el IVA INCLUIDO.

Todos nuestros productos publicados en esta tienda on line quedan claramente detallados en su forma, peso, color, packanging, etc.

Para cualquier consulta sobre nuestros productos contacta a través de: te-ruel@teruelgourmet.net

 

 

Devoluciones y Cambio

 

Si no me gusta un producto, ¿puedo cambiarlo?

 

Si el producto que desea cambiar está en perfecto estado, según la OCU, no se está obligado a cambiarlo (salvo si así se anuncia o se publica expresamente). 

Si por contra, el producto tiene algún defecto, nos comprometemos a la plena devolución o cambio del producto, a coste cero.

 

¿Puedo exigir que me devuelvan el dinero?

 

Sólo si es un producto que no está en buen estado o que tenga algún defecto. En este caso se entiende que el producto no está conforme al contrato y nos comprometemos a la devolución del dinero.

 

 Seguridad alimentaria.

 

El pasado 13 de diciembre, entró en vigor un nuevo sistema de etiquetado, obligatorio para los alimentos en todo el territorio europeo. Desde Té-ruel Gourmet, nos hemos comprometido a cumplir con esta normativa a fin del que el cliente esté mejor informado sobre alérgenos, ingredientes y composición del producto. Mejor informados estamos más protegidos.

 

 

 

 

 

Pago Seguro

TRANSFERENCIA BANCARIA

TARJETA DE CRÉDITO (TPV)

RECOGER EN TIENDA

Pagos

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Atención al Cliente

TÉ-RUEL GOURMET

(+34) 978 608 302

Horario (Lunes a viernes)

De 10:00 a 13:00 h

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